Vertrag kündigen
Stand: Juni 2026. Gilt für Taxi-Unternehmer mit monatlichem Plattform-Abo. Mustertext — rechtlich prüfen lassen.
1. Für wen gilt diese Seite?
Diese Hinweise gelten für Taxi-Unternehmer und Gewerbetreibende, die die Plattform TaxiApp Leitstelle als kostenpflichtigen Monatsdienst nutzen (Leitstelle, App-Anbindung, Fahrerverwaltung).
Fahrgäste nutzen die Bestell-App in der Regel unentgeltlich; ein laufender Abo-Vertrag mit uns besteht dafür nicht. Einzelne Fahrten kündigen Sie beim ausführenden Taxi-Betrieb bzw. durch Stornierung vor Abholung.
2. Ordentliche Kündigung (Monatsabo)
Monatliche Tarife sind, sofern im Angebot nicht anders beschrieben, monatlich kündbar. Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungsmonats wirksam, sofern sie uns spätestens 7 Tage vor Monatsende zugeht (sofern im individuellen Vertrag keine andere Frist vereinbart wurde).
3. So kündigen Sie
Die Kündigung muss in Textform erfolgen, z. B. per E-Mail an:
TaxiApp Leitstelle
Inhaber — in Einstellungen eintragen
Straße — in Einstellungen eintragen
PLZ Ort — in Einstellungen eintragen
E-Mail: partner@taxiapp.de
Bitte angeben:
- Firmenname und Anschrift
- Genutzter Tarif (z. B. Starter / Pro)
- Gewünschtes Kündigungsdatum
- Ansprechpartner und Rückrufnummer
4. Muster-Kündigung (freiwillig)
An TaxiApp Leitstelle
Hiermit kündige ich meinen Vertrag über die Nutzung der TaxiApp-Plattform zum nächstmöglichen Zeitpunkt / zum ________.
Firma: ___________
Kunde-Nr. / Leitstelle: ___________
Datum, Unterschrift: ___________
5. Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt (z. B. bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen).
6. Folgen der Kündigung
- Zugang zur Leitstelle (dispatch.html) und geschützten Einstellungen endet mit Vertragsende.
- Buchungsdaten werden nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesonderte Vereinbarung besteht.
- Bereits gezahlte Monatsentgelte werden nicht anteilig erstattet, sofern nicht gesetzlich zwingend anders.
- Plattformgebühren auf Kartenzahlungen laufen bis Vertragsende nach den vereinbarten Konditionen.
7. Fragen
Tarifwechsel oder Pause statt Kündigung: partner@taxiapp.de
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